Бизнес-процессы: как описывать, оптимизировать и внедрять

Чтобы управлять — нужно выстроить процессы.А чтобы выстроить — нужно уметь их описывать.Многие компании продолжают работать хаотично: сотрудники не знают, за что они отвечают, теряются задачи, теряется эффективность.Этот курс — ваш выход из хаоса.Вы получите практический опыт описания процессов от первого до последнего шага: от выбора инструментов до внедрения в реальную работу. Узнаете, как оформлять процессы в BPMN, блок-схемах, использовать шаблоны и запускать проекты, которые преобразят работу вашей команды. Это не теория, а пошаговая инструкция, которую можно применять сразу.Вы сможете:выстроить процессы HR, рекрутинга, адаптации, обучения, увольнения и других направлений,аргументированно защищать проект перед топ-менеджментом,и, главное — доводить до внедрения и реальных улучшений.Программа курса:Занятие 1. Зачем описывать процессы и что это такоеКто должен заниматься описанием: HR или бизнесПольза от описанияСостав процессаПриоритеты при выборе процессовЗанятие 2. Методология описания процессовМировые практикиМетодологии для HRДиаграммы BPMNАнализ процессовЗанятие 3. Инструменты для описания процессовМоделиШаблоныОнлайн-инструментыЗанятие 4. Результаты описания процессовЧто получаемКак внедрятьКак измерять результативностьКак вносить измененияЗанятие 5. Примеры описания процессовПроцессы: адаптация, рекрутинг, обучение, увольнение, performanceЗанятие 6. Реализация проекта по описанию процессовПроектная командаПлан проектаЗащита и запускОтчет и мониторингВажно:На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.Запишитесь на курс и начните выстраивать процессы уже сегодня.