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Entrevistas por Competencias: Preguntas Conductuales [ES]

4.30
4,024 students
2h 30m
Updated Feb 2026

What you'll learn

Comprender los fundamentos y la historia de la contratación por competencias
Desarrollar y aplicar perfiles de competencias para una evaluación precisa de los candidatos.
Dominar las técnicas de entrevista conductual, situacional y de panel
Utilizar los métodos CARE y STAR para evaluar eficazmente las competencias
Aplicar técnicas de entrevista estructuradas para garantizar evaluaciones justas y coherentes de los candidatos.
Desarrollar modelos de competencias personalizados adaptados a funciones específicas y a las necesidades de la organización.
Aplicar estrategias de entrevistas conductuales para identificar candidatos de alto potencial.
Reconocer y mitigar los prejuicios del entrevistador para mejorar la precisión de la contratación y la diversidad.
Utilizar sistemas de puntuación basados en las competencias para la evaluación objetiva de los candidatos.
Realizar entrevistas de seguimiento eficaces para afinar las decisiones de contratación.
Analizar las respuestas de los candidatos utilizando rúbricas de puntuación para tomar decisiones basadas en datos.
Mejore su capacidad para profundizar en las experiencias de los candidatos mediante técnicas avanzadas de interrogatorio.
Aproveche la tecnología y las herramientas de IA para agilizar las entrevistas basadas en competencias.
Formar a los responsables de contratación y a los reclutadores en las mejores prácticas para realizar entrevistas basadas en competencias.
Incorporar evaluaciones basadas en competencias a la estrategia general de adquisición de talentos.
Utilice los resultados de las entrevistas por competencias para planificar la incorporación y el desarrollo de los empleados.
Aplique estudios de casos reales para comprender cómo las principales empresas aplican la contratación basada en competencias.
Construir una reserva de talentos utilizando marcos de competencias para alinear la contratación con los objetivos empresariales a largo plazo.
Mejore la eficacia de la contratación y los índices de retención seleccionando candidatos con las competencias adecuadas.

Course Description

Dominando las Entrevistas Conductuales por Competencias


Descripción del curso:


Contratar el talento adecuado es clave para construir una organización de alto rendimiento. Las entrevistas conductuales por competencias permiten a reclutadores, managers y profesionales de RRHH evaluar candidatos de forma más precisa, basándose en experiencias pasadas y habilidades demostradas.


Este curso te proporcionará los conocimientos, técnicas y herramientas necesarias para llevar a cabo entrevistas estructuradas por competencias que te ayuden a tomar mejores decisiones de contratación.


Mediante estudios de caso, ejemplos reales y simulaciones, aprenderás a identificar competencias clave, formular preguntas conductuales efectivas y evaluar respuestas con un sistema de puntuación. Ideal para RRHH, reclutadores y managers.


Lo que aprenderás:


  • Fundamentos de entrevistas por competencias y cómo mejoran la precisión de la contratación.

  • Desarrollo de modelos de competencias adaptados a cada rol.

  • Redacción de preguntas conductuales efectivas con el método STAR.

  • Evaluación objetiva con matrices de puntuación y minimización de sesgos.

  • Errores comunes en entrevistas y cómo evitarlos.

  • Uso de datos y herramientas para tomar mejores decisiones de contratación.


Programa del curso:


1. Introducción a las Entrevistas por Competencias


  • Rol de las entrevistas conductuales en la selección moderna

  • Por qué el comportamiento pasado predice el rendimiento futuro

  • Entrevistas estructuradas vs. no estructuradas


2. Desarrollo de un Modelo de Competencias para Contratación


  • Marcos de competencias: técnicas vs. habilidades blandas

  • Personalización según el perfil del puesto


3. Cómo Formular Preguntas Conductuales Efectivas


  • Preguntas abiertas y situacionales

  • Método STAR: Situación, Tarea, Acción, Resultado

  • Errores al redactar preguntas por competencias


4. Proceso de Entrevista: Cómo Estructurar y Conducir


  • Mejores prácticas de preparación y ejecución

  • Entrevistas en panel con enfoque estructurado

  • Garantizar la equidad y consistencia


5. Evaluación y Toma de Decisiones Basadas en Competencias


  • Matrices de evaluación y scorecards

  • Evitar sesgos inconscientes

  • Toma de decisiones estructurada


6. Mejora del Éxito en Contrataciones con Entrevistas Conductuales


  • Casos reales de empresas

  • Formación interna para entrevistadores

  • Cómo medir el impacto de este enfoque


¿A quién va dirigido este curso?


  • Profesionales de RRHH y reclutadores que deseen mejorar sus entrevistas

  • Managers que participan en selección de personal clave

  • Especialistas en adquisición de talento que buscan implementar modelos por competencias

  • Líderes de equipo que desean decisiones más objetivas


¿Por qué inscribirse?


  • Formación con expertos del sector (Mike Pritula)

  • Material práctico, plantillas y guías descargables

  • Enfoque paso a paso desde el diseño hasta la evaluación

  • Diploma al finalizar para validar tu competencia en entrevistas por competencias


¡Mejora tu precisión en contrataciones y reduce la rotación!

Inscríbete hoy y domina las entrevistas conductuales por competencias.

Este curso incluye el uso de inteligencia artificial. Garantiza conocimientos de vanguardia y las últimas prácticas.

Este curso incluye una promoción. 

Requirements

  • No hay requisitos previos para este curso; es adecuado tanto para principiantes como para reclutadores o directivos con experiencia que deseen mejorar sus técnicas de contratación.

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Course Details

  • Level All Levels
  • Lectures 7
  • Duration 2h 30m