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Gestión de Procesos de Negocio (BPM) y Mapas [ES]
What you'll learn
Course Description
Gestión de Procesos Empresariales (BPM): Diseña y Documenta Flujos de Trabajo [ES]
Descripción del curso:
Para gestionar y mejorar las operaciones empresariales, primero debes documentar claramente cómo se realiza el trabajo. Este curso te ofrece un sistema paso a paso para diseñar, mapear y documentar procesos empresariales utilizando herramientas y metodologías reconocidas a nivel internacional, como BPMN y diagramas de flujo.
Tanto si necesitas describir procesos de RRHH, flujos de onboarding o procedimientos operativos, aprenderás a crear documentación estructurada, estandarizada y accionable que impulse mejoras reales.
Dirigido por Mike Pritula, experto en RRHH y consultor en procesos empresariales, el curso incluye tareas prácticas revisadas personalmente y plantillas listas para aplicar en tu empresa.
Qué hace único este curso:
• Tareas prácticas para aplicar en tu entorno
• Herramientas y plantillas listas para usar en tu empresa
• Ejemplos reales: reclutamiento, onboarding, formación y más
• Certificado al finalizar el curso
• Chat de preguntas y respuestas con soporte de la comunidad
Qué aprenderás:
• Comprender el valor y la estructura de la documentación de procesos
• Identificar y priorizar procesos clave para su diseño
• Aplicar metodologías como BPMN y diagramas de flujo
• Utilizar herramientas digitales y plantillas de diseño de procesos
• Analizar y mejorar los procesos documentados para lograr mejores resultados
• Implementar un proyecto de diseño de procesos de principio a fin
• Practicar con ejemplos reales de procesos de RRHH
• Presentar iniciativas de diseño de procesos y conseguir aprobación de la dirección
• Crear flujos de trabajo escalables, repetibles y optimizados
Estructura del curso:
Sección 1: Fundamentos de la documentación de procesos
• Por qué es importante el diseño de procesos y quién debe liderarlo
• Componentes clave y estrategias de priorización
Sección 2: Metodologías y herramientas para mapear procesos
• Estándares globales (BPMN, diagramas de flujo)
• Herramientas de modelado de procesos y demostraciones reales
Sección 3: Implementación y evaluación de procesos
• Cómo convertir la documentación en resultados reales
• Evaluación continua y optimización de los flujos
Sección 4: Casos prácticos y ejemplos reales
• Descripciones listas para reclutamiento, onboarding, desempeño, etc.
Sección 5: Gestión de un proyecto de diseño de procesos
• Formación del equipo, planificación e implementación del proyecto
Este curso práctico y orientado a herramientas es ideal para profesionales que desean aportar claridad, coherencia y eficiencia a sus operaciones mediante un diseño estructurado de procesos.
¡Inscríbete hoy y crea la base para flujos de trabajo eficientes y escalables!
Este curso incluye el uso de inteligencia artificial. Garantiza conocimientos de vanguardia y las últimas prácticas.
Este curso incluye una promoción.
Requirements
- No se requiere experiencia previa en diseño de procesos ni en documentación de procesos empresariales.
- Comprensión básica del funcionamiento de una empresa o departamento es útil pero no obligatoria.
- Acceso a un ordenador o tableta con internet para ver las lecciones en vídeo y completar las tareas
- Interés por mejorar los flujos de trabajo y aplicar procesos estructurados
- Puede ser útil estar familiarizado con herramientas básicas de ofimática (por ejemplo, Microsoft Word, Excel o Google Docs).
- Disposición para aplicar plantillas y herramientas a escenarios empresariales reales.
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